Връщане и замяна

Връщането на стоката означава, че Потребителят упражнява правото си на отказ от сключения договор за онлайн продажба.

Условия за упражняване на правото на отказ на Потребителя от сключения договор за онлайн продажба:

Отказът следва да бъде направен в срок от 14 (четиринадесет) дни, считано от деня на доставката на стоката.

Потребителят е длъжен да информира www.autoapteka.bg за своето намерение да се откаже от договора като върне закупената стока или да я замени като попълни формата за връщане тук - Форма за връщане.

След като бъде попълнена формата за връщане на стока наш служител ще се свърже с вас за да уточни как ще получите обратно сумата за артикула, който сте закупили.

Стоката следва да се върне на www.autoapteka.bg в състоянието, в което е била доставена;

Потребителят отговаря за връщането на стоката в посоченото състояние.

Върната в горепосочения срок стока се приема, само ако са изпълнени едновременно следните условия:

1. Стоката е в оригиналната си опаковка и опаковката е в ненарушен вид;

2. Артикула да е в търговски вид без следи от употреба.

3. Не е с нарушена цялост на опаковката /оригинална опаковка, кутия, кашон, етикет и т.н/;

4. Приложена е стоковата разписка, с която стоката е получена.

При връщане или замяна на продукт транспортните разходи се заплащат от клиента;

След като всички точки са спазени по връщането на стоката. Възстановяването на сумата към клиента става в рамките на 14 дни.